创建于1932年的高安市人民医院，发扬“厚德同心，精医至善”的精神，秉承着“坚持以人为本，以病人为中心，服务群众满意，奉献一片爱心”的服务宗旨，栉风沐雨、不断攀登，85年救死扶伤，85年薪火相传，一代又一代“高医人”，用真挚的爱呵护100万高安人民的幸福与安康。

　　人才辈出，仁心仁术

　　一

　　人才兴则事业兴，事业兴则医院强。高素质的人才队伍是医院事业持续发展的关键和动力。医院历来重视人才培养，大力实施“人才兴院”战略，采取“选送进修、外出交流、学术交流、院内培训和业余自学”等多种形式，塑造了一支具有高度凝聚力和良好职业素质的医护队伍，拥有一批德才兼备的学科带头人。

　　正是因为一大批人才对医学的热爱，在神圣的医学殿堂努力攀登，在技能比赛中摘金夺银，在科研方面硕果累累，医院每年在省市技能大比武中多次获得集体和个人的多个奖项，在全国、省市核心期刊发表论文，每年申请课题多项，2016年一年医院4个科研课题在宜春市科技局立项，其中1项课题，经鉴定达省内先进水平;发表论文59篇，其中国家级论文7篇、国家级核心期刊2篇、省级论文50篇。这一系列的科研成果和奖项，标志者我院医务工作者的科研水平和医疗技术能力上升到了一个新的高度。

　　祛病除苛 利器先行

　　二

　　工欲善其事，必先利其器。医院十分重视先进设备的引进，从把握好装备原则、规范好装备程序、管理好运行设备等几个方面入手，努力提升医院的核心竞争力和医疗服务质量，先后购置64排螺旋CT、1.5T核磁共振、钼靶数字检测仪、全数字胃肠机等大型医疗设备以及全自动生化分析仪、四维彩色超声诊断仪、血液透析机、彩色多普勒超声仪等先进医疗设备。先进的医疗设备投入有利地推动了医院精准诊疗技术的发展，极大的提升了医院的医疗能力、医疗质量和医疗安全。

　　把脉问诊 术业专攻

　　三

　　一直以来医院以求真探索的精神，推进医学创新水平，加强学科建设，大力发展专科技术。不断提升专科治专病、治大病能力。医院急诊科及产科为全市急救中心，承担全市医疗急救任务;2004年在全省最早开设综合ICU;开设了全市唯一单独设置的新生儿室、新生儿重症监护病区;设有先进的抢救监护设施、层流手术室及麻醉复苏室。

　　医院眼科为宜春市重点专科，2001年我院被定为中——澳白内障手术复明培训合作项目基地，2007年医院又与澳大利亚霍洛基金合作开设全省二级医院首家儿童眼病防治中心和医学验光配镜中心。2009年来，我院积极开展省委、政府布署开展“光明·微笑”工程活动，截止到2016年为止，医院已让7509名白内障病人重获光明。

　　医院外科腔镜技术不断发展，所有外科均开展腔镜手术治疗;内科介入治疗不断进步，心脏球囊扩张术、临时起搏器安装、肝癌的介入治疗等填补了高安市的空白;医技科室技术不断提高，在宜春市率先开展四维彩色超声检查及胎儿颈项透明层厚度(NT值)检查，是宜春市第一家开展手术中冰冻病例诊断的二甲医院，在高安市率先开展CT血管成像(CTA)、冠状动脉血管造影、高场强全身磁共振成像。

　　据 统 计

　　2016年，开展三级手术2516例，四级手术495例，腔镜手术1141例。医院新开展联合输尿管镜、胆道镜经窦道取石术16例，开创宜春市与高安市首例。开展胰十二指肠切除术4例，一次性泪道插管术97 例，OCT(光学相干断层扫描)检查1985例，声导抗测听(多频率)804人，纯音听阈测定860人，人工牙种植4例，腹腔镜下子宫全切术29例，女性盆底康复治疗56例等，医疗技术水平进一步提升，为“大病不出县”提供了强有力的技术保障。

　　四

　　服务是发展之魂。近年来，医院始终围绕“以病人为中心”的服务宗旨，秉承“亲情关爱、满意服务”的服务理念，把患者满意作为医院工作的出发点和归宿。不断强化服务意识，规范服务行为，优化服务环境，提高服务质量。

　　医院着力改善群众就医服务体验，调整门诊布局，科学安排门诊流程。设立多个窗口，分散人流，每层设置缴费窗口，方便缴费，在门诊大厅设立了一站式便民服务中心，提供方便快捷的检查结果查询服务，为畅通医患沟通渠道，在门诊大厅设立了医患连心桥服务站，提供投诉处理、咨询、导诊等服务，医院的每个病区、科室都发放连心卡，方便患者电话咨询，对所有的出院病人，进行电话回访，了解病人及其家属在住院期间对医院内部管理、医德医风建设等方面的意见建议;并通过公布投诉举报电话，设置意见箱，发放患者群众满意度调查表，广泛听取群众意见和建议。

　　医院全面推进优质护理服务示范工程，实行优质护理示范病房23个，覆盖率达100%。积极开展临床路径，2016年医院已经在17个专科开展临床路径管理病种35个，共7800例;开展单病种管理共491例。缩短了疗程、规范了医疗行为、降低了医疗成本。

　　2017年通过开展“创新理念、创新技术、创新服务”，更新服务方式，创新会诊模式，开展了以“讨论式会诊”取代“原有的书信式会诊”的会诊模式，提高了会诊效率和会诊质量，让病人得到更及时准确的治疗。讨论式会诊模式现已在医院全面开展，今年一季度以来共进行讨论式会诊700余例次，并取得了良好的效果，提高了患者及家属满意度，提升了医生的医疗技术水平，改善了医患关系，降低了转诊人次，增加了住院人数。得到了上级领导的高度评价，和人民群众的普遍认可。

　　大处显胸怀，点滴见真情

　　2016年医院为139名尿毒症患者进行免费血透;免费救治肺结核病人381例;免费救治艾滋病患者23例。医院首创精神卫生科，免费为抑郁患者供药，为全市群众提供心理疾病早期干预和心理咨询服务。医院积极推进对口支援工作。医院成立的12支支援团队分别负责12所卫生院的对口支援工作。2016年，我院在市政府安排下扎实推进精准扶贫工作，与建山镇25户贫困户结成一对一精准扶贫对象，从人力、物力、财力等各方面扶贫、扶智，解决贫困户脱贫脱困。

　　祛病除苛 利器先行

　　五

　　医疗质量是医院的生命线，是医院管理的核心，更是是医院赖以生存和发展的基础。医院从多方面着手管理，严把质量安全关。

　　积极完善各项管理制度，做到有章可循，使全院职工自觉接受制度的约束，以落实医疗核心制度为重点，努力营造医院先进的文化氛围。医院建立健全了院级、职能部门及科室三级质量管理组织，共同参与医疗质量形成各环节的计划、组织、协调、控制和服务保障工作;加大了季度考评和制度考核、作风考察的力度，按“二甲”要求完善考评、考察体系;通过开展查房，对病历书写质量、重点病人管理、医疗不良事件报告、合理用药、合理用血情况、危急值处理与登记情况、等方面进行重点检查，与科室深入沟通，及时发现问题，及时解决落实，不断提高和改进医疗质量和工作效率，推动医院各科室全面、协调、可持续发展。

　　为解决病人“看病贵”的问题，医院积极构建“阳光医药”系统。加强对药品、耗材的管理。医院药事委员会，审核制定医院药事管理和药学工作的规章制度，并监督实施;规范药品采购，严格品规管理，实行“退一补一，基药优先”等原则;成立了高值耗材认证小组和采购小组负责医院高值耗材的采购，降低药品价格，医院药占比从2015年的44%下降的2016年的 41 % 。通过开展合理用药检查、处方点评，查处大处方等。这一系列举措让患者享受到了更加安全、优质的服务。

　　不忘初心 砥砺前行

　　六

　　穿越岁月长河，一路风雨兼程，高安市人民医院80多年的光辉历程。各级领导的关爱和扶持，如春风细雨般滋润着这片生命的绿洲。

　　在市委市政府的英明决策下，高安市人民医院整体迁建工程于2017年初开始规划设计，新院占地面积145.42亩，建筑面积167146平方米，预设床位1500张， 投资约10亿元，三年后一座崭新的现代化医院将呈现在世人面前。

　　乘风破浪会有时，直挂云帆济苍海。我们坚信，在上级领导和社会各界关心支持下，高安市人民医院全体医务人员，一定会不忘“治病救人”的初心，秉承着“厚德同心，精医至善”的院训，团结一心，开拓进取，乘势而上，把医院建设成为“周边区域有影响，在全国县市级医院中排前列的现代化综合性三级医院”。